Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026 · protocoloaba.shop

1. Responsable del Tratamiento

Protocolo ABA Digital es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para consultas relacionadas con privacidad: soporte@protocoloaba.shop

2. Datos que Recopilamos

Al realizar una compra o interactuar con este sitio, podemos recopilar:

• Nombre completo y dirección de email proporcionados en el formulario de pago
• Información de pago (procesada directamente por Digistore24 — no almacenamos datos de tarjetas)
• Dirección IP y datos básicos del navegador o dispositivo para fines de seguridad y funcionamiento
• Información que proporciones voluntariamente al contactar nuestro soporte

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos únicamente para:

• Procesar y entregar tu compra digital
• Enviarte emails transaccionales relacionados con tu pedido
• Responder tus solicitudes de soporte o atención al cliente
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No utilizamos tus datos para envíos de marketing no solicitado sin tu consentimiento explícito.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa y en el cumplimiento de obligaciones legales. Para comunicaciones adicionales, nos basamos en tu consentimiento expreso.

5. Cancelación de Correos Promocionales

Puedes darte de baja de cualquier comunicación promocional en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" incluido en cada email, o escribiendo a soporte@protocoloaba.shop. La cancelación de las comunicaciones promocionales no afecta a los correos transaccionales necesarios para tu compra, como el acceso al producto, la facturación o el soporte.

6. Compartición con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con:

• Digistore24, como procesador de pagos, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad
• Proveedores de servicios de entrega de email, exclusivamente para procesar tu compra
• Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley

7. Cookies

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8. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la normativa aplicable, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar el tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@protocoloaba.shop. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o mientras lo exija la legislación aplicable.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que los datos se transfieren bajo las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios entran en vigor en el momento de su publicación en esta página. Te recomendamos revisarla con regularidad.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: soporte@protocoloaba.shop